मुजफ्फरपुर: सुविधा एप से नए बिजली कनेक्शन में हो रही दिक्कतें, लग रहे दो महीने

मुजफ्फरपुर. बिजली विभाग की ओर से शुरू किए गए सुविधा एप से लोगों को कई तरह की दिक्कत हो रही है. यह एप नए बिजली कनेक्शन देने के लिए शुरू किया गया था. नये कनेक्शन का तय समय एक महीना है लेकिन दो महीने हो जाने के बाद भी लोगों को कनेक्शन नहीं मिल रहा.

कुढ़नी में रहने वाले महेश कुमार ने बताया कि दो महीन पहले मोबाइल में सुविधा एप डाउनलोड कर बिजली कनेक्शन के लिए अप्लाई किया. लेकिन अब तक कनेक्शन नहीं मिला. परिवार बढ़ने के कारण अलग घर बनाया था इसमें बिजली कनेक्शन की जरूरत है. दो बार बिजली विभाग के भी ऑफिस भी गया पर कोई फायदा नहीं हुआ.ऐसी ही कुछ शिकायत मनियारी के रमेश कुमार की है. उनका कहना है कि दो महीने हो गए लेकिन नये कनेक्शन का कुछ अता-पता नहीं है. 

दो महीने से ज्यादा समय लगने पर कार्यपालक अभियंता राजू कुमार का कहना है कि नया बिजली कनेक्शन सुविधा एप के माध्यम से एजेंसी की ओर से मिल रहा है इस कारण कुछ जगहों पर समय लग रहा है. शहर से लेकर अन्य विभिन्न इलाकों की यही शिकायत है. बिजली विभाग के मुताबिक सुविधा एप पर अप्लाई करने के एक महीने में कनेक्शन का प्रावधान है. इस दौरान पैसे नहीं देने पड़ते. कनेक्शन का खर्च लोगों के बिजली बिल से इंस्टॉलमेंट के आधार पर लिया जाता है. बता दें कि अभी 20 किलोवाट तक के बिजली कनेक्शन के लिए विभाग में जाने की जरूरत नहीं है.